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Quel bonheur de recevoir son colis à l’heure prévue.
L’outil idéal pour suivre vos livraisons existe, utilisable en France Métropolitaine et partout dans le monde, et nous le mettons à disposition de nos clients depuis de nombreuses années, le SMS livraison, permet d’intervenir et de modifier si nécessaire, les créneaux horaires, les lieux de livraison, tout cela dans le but de vous satisfaire et d’optimiser en même temps les tournées de chauffeurs, et les réclamations ultérieures, terminés les problèmes de délai de livraison, et les colis déposés dans les boites aux lettres ou laissés au bureau de poste.
Rien n’est plus pénible, que d’attendre un colis, qui ne vient pas, ou de recevoir un appel, de la société de livraison, précisant le livreur est passé et ne vous a pas trouvé, c’est rageant et déprimant, et surtout totalement inefficace, d’autant plus que vous pouvez l’éviter, par une solution innovante, intelligente et valorisante pour les sociétés expéditrices des colis, les jours ouvrés ne sont plus un problème, votre commande, votre colis, seront livrés par un transporteur chez vous, et non en point-relay ou en relay.
Même mieux, vous pourrez anticiper la livraison, si vous répondez au SMS initial et indiquez un autre moment plus adapté pour vous, l’heure et le jour de livraison, pourront être changés, sans le moindre souci, et sans que le livreur, ne vienne chez vous et se casse les dents, devant une porte fermée, et un client absent, ou tout simplement une absence de code de la portée d’entrée, l’acheminent de votre commande ou de vos colis, ne seront plus un problème, et ce sans frais de port supplémentaires.
La valorisation de l’image de l’expéditeur en sortira renforcée, la fidélité du destinataire aussi, par ces opérations de communication intelligentes et réactives, à la portée de tous ; qui sont permises de nos jours, par nos plateformes intuitives et très faciles d’utiliser, et le e-commerce est fait pour cela, oui terminée les dépôts dans l’impersonnelle Boite-aux-lettres, de vos commandes, ou bien l’obligation de prendre un avis de passage et d’aller le chercher en point-relais, avec son numéro de suivi, la livraison à domicile est une exigence qu’il faut respecter, surtout pour les remise en mains propres et contre signature, pour les colis importants ou de grande valeur.
SMS Livraison, ne répondez pas aux demandes de frais supplémentaires, souvent c’est du phishing.
Les SMS sont généralement gratuits, pour les personnes qui les reçoivent (sauf à disposer d’abonnements particuliers, où les SMS ne sont pas inclus) ; attention toutefois à refuser des payer des frais supplémentaires, qu’elles qu’en soient les raisons, car souvent derrière ce type de demandes, se cachera une opération frauduleuse de phishing ou (hameçonnage), qu’il faut refuser.
A certaines époques de l’année, des cyberattaques ou des campagnes d’hameçonnage ou phishing sont lancées par des hackers malins et spécialisés, dans le but de vous extorquer de l’argent, et ils jouent sur la crédibilité des destinataires, indiquant frais de livraison, frais de douane, surplus d’affranchissement, etc etc, ce sont souvent des fraudes.
Le mieux c’est de les ignorer, même si les montants réclamés sont ridicules, souvent ils exigent un euro ou deux euros, mais ne tombez pas dans de tels pièges, les grandes entreprises de livraison ne pratiquent jamais ainsi (Colissimo, Fédex, Chronopost, UPS, Mondial Relais et similaires), les livraisons sont en général gratuites et ne nécessitent pas de payer un supplément quel qu’il soit.
Les cyberattaques sont devenues légions, et les hackers se renouvellent très souvent dans leurs approches pour vous extorquer de l’argent, en abusant de votre confiance et bienveillance, ils changent leur façon de vous écrire, souvent avec des fautes d’orthographe à la pelle, et des titres ronflants (responsable de, directeur de), fuyez-les, oubliez-les, et fuyez les liens douteux.
Un site existe pour les doutes sur les livraisons, c’est www.signal-arnaques.com, si vous avez le moindre doute, n’hésitez plus, dénoncez ces faits, sur ce site, pour arrêter avec les abus, et les vols de marchandises en tous genres, le marché en sortira assaini et c’est tant mieux pour tout le monde, car réellement le marché finit par se pourrir de voir tous ces gens abuser de la bonne volonté de tous.
Confirmation de livraisons par SMS : Un plus et un mieux pour le client final, qui y trouve son compte.
Les clients finaux, sont satisfaits par de tels procédés, car recevoir son colis en temps et heure prévues est non seulement une satisfaction pour le client final, mais aussi pour la société d’expédition, qui verra son image de marque améliorée, et le nombre de réclamations diminuer, que du bonheur, et cela contribue a diminuer les stocks dans les entrepôts spécialisés.
De plus cela crédibilise un peu plus si nécessaire, toutes ces plateformes qui exigent leur de la commande de renseigner un numéro de téléphone et une adresse mail, la transmission du portable permet entre autres de suivre la livraison du colis, en toute transparence, et sans avoir à les déposer sur les boites aux lettres, notamment pour les petits colis, alors qu’une signature est requise.
Confirmer l’arrivé d’un colis avec le SMS Livraison.
Les solutions de Livraisons SMS intelligents, mises en place par Clever Technologies depuis 22 ans, font l’unanimité auprès de ses clients et de ses nombreux donneurs d’ordre, c’est pour cela que l’expert numéro 1, de l’envoi de SMS Clever Technologies est un précurseur en la matière que ses plates formes ont autant de succès, en surveillant les envois, en contrôlant les routes, nous diminuons les surprises.
Toutes nos plateformes bénéficient d’un contrôle humain en temps réel, afin que vos suivis, partent aux heures souhaitées, et que toute anomalie constatée, puisse être traitée en temps réel, car vous n’adressez pas des messages lambda, mais des messages qui ont la nécessité d’arriver en temps et heure, quelle que soit la plateforme et le contexte, et c’est pour cela que nous tenons tant à la surveillance externe de nos plateformes en temps réel par du personnel humain.
Les avantages pour nos utilisateurs sont nombreux divers et variés :
- -Respect des délais de livraison pour les transporteurs et les destinataires.
- -Optimisation des temps, tournées de livraison
- -Augmentation significative des livraisons réalisées, par des temps d’attente réduits.
- -Réduction des réclamations et commentaires désagréables sur les sites.
- -Certitude de recevoir le colis, au moment voulu et choisi par vous.
- -Valorisation de l’entreprise qui émet le colis, ou le transporte, et amélioration des marques.
Clever Technologies, éditeur de logiciels, dans le monde de la supervision des alertes et des alarmes à su se créer, sa place pour devenir le N°1, dans ce monde si compétitif de la communication par SMS, et depuis 22 ans, il ne cesse de créer et d’innover, pour que ses clients trouvent la satisfaction voulue.
Chaque client final, grand compte, administration, ou simple entreprise, trouvera chez nous, et sans le moindre doute, la solution souhaitée et attendue par eux, et nos ingénieurs auront à cœur de créer en innovant des solutions répondant au moindre de leurs besoins, alors faites un test gratuit, et vous en serez enchantés. ( Clever technologies, tel. 01.60.53.60.53, www.commerciaux@clever.fr).
Auteur Antonio Rodriguez, Directeur Clever Technologies
