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API SMS Texte to Voice pour générer automatiquement des appels en partant des SMS

Tout le monde ne peut pas lire, un SMS pour de multiples raisons, aussi et c’est pour cela qu’existent les API SMS Texte to Voice, le message souhaité sera directement transformé en voix, et transmis directement au destinataire (c’est valable pour les mal voyants, pour les sourds, pour les handicapés, et pour certaines personnes âgées); le message sera délivré par voix, que cela soit sur le portable ou bien sur le fixe.

Envoyer ses SMS en automatique : Avantages et inconvénients pour une entreprise.
Envoyer ses SMS en automatique : Avantages et inconvénients pour une entreprise.

API SMS Texte to Voice pour générer automatiquement des appels en partant des SMS. De toute évidence, les SMS ne sont plus réservés aux  seuls téléphones portables.

En utilisant une api sms text to voice de texte-voix, vous pouvez dorénavant envoyer des messages SMS à toutes les personnes de votre liste de contacts, qu’elles utilisent un téléphone portable ou bien un téléphone fixe.

En convertissant automatiquement les messages en voix pour une meilleure compréhension des messages texte envoyés, une api sms text to voice (TTT) permet également aux entreprises et aux organisations d’envoyer des SMS au profil ou aux conditions assez particulières, comme les personnes non voyantes ou ceux qui pour une raison ou une autre ne sont pas en mesure de consulter, lire ou comprendre le contenu des sms. Cela inclut les personnes non voyantes et ceux qui ne savent pas lire.

API SMS Text to Voice pour générer automatiquement des appels en partant des SMS. Dans cet article, découvrez comment ça marche et aussi pourquoi vous devrez considérer l’utilisation d’une API sms text to voice dans votre entreprise.

Qu’est-ce que Text SMS to Voice ?

La technologie SMS Text-to-Voice ou encore Text-to-Speech (TTS) lit à haute voix le texte numérique et les mots. Le SMS envoyé sera transféré sous forme de message vocal. Pour cette raison, au lieu de recevoir un sms, le destinataire recevra donc à la place un appel téléphonique qui au moment de décroché diffusera un message vocal retranscrivant le contenu du sms.

Puisqu’il s’agit toujours d’un message déposé et non d’un appel téléphonique standard, le destinataire ne pourra donc pas y répondre. Malgré cela, le text sms to voice est vu par les spécialistes du marketing comme un canal de communication encore plus intéressant que les SMS ou les appels téléphoniques. C’est le cas du moins pour certains usages !

Vous pourrez notamment utiliser le SMS text to voice pour l’envoi de messages urgents, l’envoi de messages importants, de messages d’alarme, de messages informatifs ou encore l’envoi de messages promotionnels.

Comment fonctionne une API SMS Text to Voice ?

Il convient d’abord de voir ce qu’est une API. API OU « Application Programming Interface » décrit une application de programmation qui s’intègre facilement sur vos systèmes d’entreprise (sites web, boutiques e-commerce, logiciel de gestion de la relation client, base de données et autres progiciels) et vous permettant d’accéder aux fonctions d’une autre application web se trouvant loin.

Dans notre cas, l’application se trouvant loin est ici une solution logicielle de SMS Text to Voice, fournie à distance par un éditeur de solution SMS.

Quand l’API SMS Text to Voice est intégrée à un de vos systèmes d’entreprise, celui-ci pourra échanger des données, en utilisant le réseau Internet, avec la solution logicielle en ligne de SMS Text to Voice fournie par l’éditeur et sera en mesure d’envoyer des SMS qui seront ensuite transférés sous forme de messages vocaux aux destinataires.

Voici plus concrètement comment fonctionne une API SMS Text to Voice :

  • Vous envoyez un message SMS régulier via l’interface web de l’api sms text to voice que vous utilisez.
  • La passerelle vocale, autrement dit le logiciel qui est connecté à votre système d’entreprise grâce à l’utilisation d’une api, convertit le SMS en un message vocal dans la voix et la langue de votre choix et le transmet sous forme d’appel vocal.
  • Le destinataire décroche l’appel et entend aussitôt le message vocal. La technologie Text-to-voice convertit automatiquement les messages texte en voix, afin que votre public comprenne le message.

Les SMS vocaux Texte To voice sont parfaits pour ?

Utilisez une api sms Text To voice pour atteindre des milliers de personnes par Text To voice instantanément sur n’importe quel téléphone (mobile ou fixe). Avec cette technologie, il n’y a pas de numérotation et pas d’attente de ligne libre également.

Les entreprises et organisations utilisent le SMS Text to Voice principalement pour :

  • La mise en place de systèmes de notification d’urgence. Il faut reconnaitre que la voix est plus adaptée que le texte pour communiquer des messages urgents et importants. Grâce SMS convertis en voix vous permettront d’alerter rapidement les gens en cas de tempêtes, des incendies ou des conditions météorologiques extrêmes à proximité ;
  • La livraison de mot de passe à usage unique pour l’authentification à deux facteurs ;
  • Notifications de statut de commande. Minimisez les commandes abandonnées. L’utilisation d’une api sms text to voice vous permettra d’envoyer un message vocal à moindre coût à vos clients pour leur informer de l’arrivée de la commande et leur demander de planifier une heure de ramassage ;
  • Rappels de rendez-vous. Réduisez les non-présentations des clients en effectuant des rappels téléphoniques avant la prise de rendez-vous et en invitant les clients à confirmer ou à reprogrammer. Économisez également du temps et de l’argent en vous assurant que vos clients se souviennent de leurs rendez-vous.

Quelles sont les fonctionnalités communes aux api sms text to voice ?

Envoi de sms en masse et donc de messages vocaux en masse. Les api sms text to voice sont en mesure d’envoyer des messages en masse à de nombreux destinataires, et ce, dans un court laps de temps.

À titre d’information, de nombreux centre d’appels utilisent déjà cette technologie pour automatiser certains appels téléphoniques qui n’exigent pas des réponses de la part des destinataires. C’est un choix particulièrement judicieux dans la mesure où le coût du text to voice ne présente qu’une fraction du coût des appels téléphoniques.

Plusieurs langues et voix.

Les meilleurs logiciels de text to voice détectent automatiquement la langue dans laquelle les sms ont été écrits et les transferts automatiquement dans la langue correspondante.

Reporting et analyses avec graphiques.

Vous aurez la possibilité de savoir qui ont reçu les messages vocaux que vous avez envoyés.

Lecture d’images.

Certains logiciels text to voice peuvent également lire des images ou du moins de les décrire. Vous pouvez par exemple prendre une photo d’une affiche ou d’un flyer et l’envoyer par MMS. Le logiciel text to voice va transformer les mots de votre message en audio.

Conclusion – Api sms text to voice ?

Clever Technologies dispose de toutes les options pour faire cela, avec en plus la possibilité de faire répéter la lecture autant de fois que nécessaire, pour parfaire éventuellement la compréhension du message à transmettre.

Cleer Technologies, est l’expert du SMS, depuis 22 ans déjà, et ses techniciens vous aideront dans la mise en place de l’une de leurs plateformes (ils en disposent de 3 différentes), alors n’hésitez pas faites vous créer un compte de test (gratuit), et adressez vos messages pour des tests en réel.

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Written by Antoine

Informaticien depuis des lustres, ancien directeur de Banque (Informatique, Comptabilité, Communication, Refonte Informatique), Antoine est un passionné par les nouvelles technologies, et les innovations liées à l'informatique. Une de ses passions est d'écrire des articles, sur les sujets les plus variés et les plus divers, mais en relation avec le monde du SMS ou de la communication, de la supervision, et de la gestion des astreintes.

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