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Technologies de pointe : innovations pour le traitement des alarmes et des alertes en temps réel.

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Depuis Septembre 2021, la nouvelle version de MEMOGuard V5 est disponible, intégrant toutes les évolutions du marché, tous les protocoles existants, tous les IHM de dernière génération, c’est une version radicalement différente à la précédente, et tellement plus performante, des innovations à la pelle, des exports/exports à volonté, tout est disponible, et l’installation sur un système virtualisé est un vrai plus, parmi tant d’autres.

Installable sous la forme de SaaS, ou bien sous la forme de licence, vous aurez le choix, pour l’adapter le mieux à vos besoins. Installable sur un système  virtualisé, totalement modulaire, multi protocoles, entrées/sorties diverses et multiples,  tout est nouveau dans ce logiciel,  un monde  à part pour gérer avec efficacité vos problèmes de gestion des alarmes et des alertes, et vos cellules de crise.

Sans vouloir en faire une liste à la Prévert, nous détaillons ci-après quelques uns de ses atouts, et tous les autres nous saurons vous les démontrer, si vous nous faites la demande d’installation, en mode SaaS, ou sous la forme d’une licence,  d’une version de test (Maquette réelle adaptable à vos besoins et à votre contexte).

Innovation dans le monde de la Supervision pour les technologies de pointes !

MEMOGuard V5, quelques uns des plus, de notre nouveau produit.

  • Il permet de s’adapter à tout type de prototypes grâce à son architecture multi-modulaire
  • Il intègre de nouvelles technologies, qui rendent plus intuitive que jamais, l’élaboration d’interfaces utilisateurs sophistiquées pour favoriser l’accès et le traitement des données.
  • Il intègre un panel étendu de protocoles industriels et informatiques, pour les interconnections avec la plupart des outils existants sur le marché… tels que :
    • Outils de supervision Nagios, Centreon, Zabix, Eyesofnetwork, Opennms……
    • GTB/GTC;  Réseaux d’automates Modbus, S/OPC
    • Réseaux informatiques : TCP/IP, HTTP, HTTPS, SNMP, IoT, …)
  • Il intègre également de puissantes APIS, qui permettront aux développeurs de créer de nouvelles expériences directement interfacées aux outils internes des entreprises, afin d’escalader au mieux la gestion des alertes et de la supervision.
  • Les APIS, sont fournies avec une gamme robuste de clients et outils dans tous les langages de programmation, afin de vous faciliter l’intégration.
  • La portée de l’Alerting est considérablement augmentée, et le ciblage qui en résulte lors des gestions de crise, grâce à son système de géolocalisation en temps réel intégré.
  • Il permet de mieux gérer et d’accroitre les taux d’acheminement, de prise en charge et de distribution de l’information de manière intelligente et efficace, grâce à son système d’acquittements, multi-niveaux, avec une gestion des priorités maximales dans le traitement des alarmes et la gestion de crise.
  • Il permet de plus d’intégrer plusieurs couches de sécurité pour les interconnexions et le chiffrement des modèles de communication.

A la pointe des innovations : Clever Technologies

En bref, on peut dire que le nouveau MEMOGuard V5, de Clever Technologies,  intègre toute une panoplie de fonctions qui le rendent parmi les plus performants du marché de la supervision et de la gestion des cellules de crise.

Toutes les fonctions qui font la différence, ont été upgradées, et de nouvelles options ont été intégrées telles que les acquittements multi-niveaux ou l’amélioration de son système de géolocalisation, en temps réel qui est intégré.

Le monde de nos jours, à une exigence du temps réel, plus que jamais tout se doit d’être disponible de suite, sans délai, car c’est vrai qu’un tout petit incident peut avoir des conséquences sur des milliers de personnes, d’où la nécessité de superviser les sites et les applications en ligne.

Gestion des astreintes et cellules de crise : La référence Française

Et c’est pour cela que les systèmes de supervision existent, pensez à un site de réservations de billets de trains ou d’avion en ligne, qui tombe en panne, l’impact sera immédiat, et il conviendra dans les meilleurs délais d’intervenir, pour remettre en route.

Mais d’autres éléments peuvent jouer sur la vie des gens, un service d’urgences, un service de mise à disposition d’ambulances, un site de prévention pour les sapeurs pompiers, si l’alerte n’est pas gérée en temps réel, les conséquences pourraient être catastrophiques.

L’impact financier peut être très conséquent (même s’il n’a rien de comparable, avec une vie humaine) , et les pertes pécuniaires ne se rattrapent jamais, un billet perdu, sera un billet perdu pour la société et le client final, ira probablement ailleurs, pour acheter son billet si c’est possible.

C’est aussi pour cela, qu’il conviendra de se doter d’un bon programme de gestion des astreintes, reposant sur une robustesse des outils, et sur un savoir-faire éprouvé, on ne peut pas s’inventer gestionnaire des astreintes du jour au lendemain, sans l’expérience qui va avec.

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Christophe Durand
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