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7 conseils pour aider les télétravailleurs à rester productifs

7 conseils pour aider les télétravailleurs à rester productifs
7 conseils pour aider les télétravailleurs à rester productifs

Alors que de plus en plus d’entreprises diversifient leurs activités pour intégrer le télétravail, elles rencontrent parfois des difficultés pour maintenir le même niveau de productivité que dans un environnement sur site. La communication devient plus compliquée, ce qui peut entraîner des délais et des efforts supplémentaires pour réaliser les tâches prévues. Les télétravailleurs peuvent également se sentir déconnectés et moins impliqués, et leur motivation à accomplir leur mission en souffrira.

Comment pouvez-vous, en tant que chef d’entreprise, préserver la productivité et la satisfaction de vos employés lorsqu’ils travaillent à distance ? Voici nos sept conseils.

 

  1. Définir vos attentes

Si vous n’avez pas encore terminé votre transition vers le télétravail, sachez qu’il faudra probablement un certain temps pour que tout le monde s’adapte. Vos standards de productivité devront potentiellement être revus, de façon temporaire ou permanente.

Tenez compte du type de travail effectué par vos employés ainsi que des besoins de votre entreprise. Si vous avez plusieurs équipes qui travaillent ensemble sur différents aspects de vos produits ou services, faites le point sur la manière dont chaque équipe doit agir pour assurer le succès des autres.

Lorsque vous définissez vos standards de productivité, consultez vos collaborateurs pour comprendre à quoi ressemble, selon eux, une journée optimale en termes de productivité. Combien de tâches accompliraient-ils ? En combien de temps ? Quel niveau de performance pouvez-vous maintenir sur le long terme ?

Lorsque vous avez défini des attentes réalistes quant à ce que vos employés doivent accomplir au quotidien, veillez à ce que chacun en prenne connaissance.

 

  1. Fournir des outils pratiques

L’efficacité est garante de la productivité, et celle-ci dépend de l’utilisation des bons outils. Ce point est d’autant plus important lorsque vos employés travaillent à distance, car les échanges entre collègues et l’accès aux informations importantes deviennent plus complexes.

Heureusement, il existe des solutions logicielles pour faciliter la collaboration et coordonner l’ensemble de vos équipes, même si elles ne se trouvent pas dans le même bâtiment. Citons notamment :

 

  • Chanty : une application web conviviale qui permet aux équipes de communiquer par chat, message vocal ou visioconférence, le tout sur une plateforme centralisée. Ses autres fonctionnalités comptent le partage de fichiers, d’écrans et de liens, ainsi que l’intégration à d’autres applications.
  • ProofHub : ce logiciel de gestion de projet propose différentes manières d’organiser vos tâches et vos flux de travail. Il vous permet également de planifier des projets, de générer des rapports d’avancement, de fixer des échéances et de formuler des commentaires sur des tâches spécifiques.
  • Lucidspark : ce tableau blanc virtuel simplifie la collaboration à distance et la rend captivante. Les modèles de brainstorming intégrés facilitent la planification et la réalisation de projets, tandis que sa zone de travail illimitée permet aux employés de donner libre cours à leur créativité.

 

Grâce à ces outils, les télétravailleurs peuvent facilement organiser des séances de brainstorming, planifier des projets, assurer le suivi des tâches, et formuler et recevoir des commentaires sur leur travail.

 

  1. Fixer des objectifs mesurables

Une fois que vous avez défini vos attentes, que tous les collaborateurs en ont pris connaissance et que vous avez veillé à ce qu’ils disposent des outils nécessaires, vous pouvez fixer des objectifs réalistes pour optimiser vos performances. Utilisez vos standards de productivité comme guide pour fixer des objectifs pour les différents services, équipes et collaborateurs, et mettez en place un système permettant de présenter de manière régulière les progrès réalisés.

Suivre vos avancées vous permettra de faire le point sur votre situation actuelle et sur le chemin qu’il vous reste à parcourir.

 

  1. Promouvoir le sens des responsabilités

Avoir un objectif à atteindre contribuera à ce que vos collaborateurs se sentent suffisamment impliqués et motivés. Cela peut aussi éveiller le sens des responsabilités chez des employés qui auraient sinon l’impression d’être isolés ou inutiles.

Vous pouvez également renforcer la productivité en donnant à vos employés une vue d’ensemble de la situation. Partagez régulièrement des rapports d’avancement sur le travail de votre entreprise dans son ensemble, et montrez aux membres de votre équipe l’importance de leur contribution individuelle pour le succès de tous.

 

  1. Offrir des récompenses concrètes

En plus d’aider vos employés à se sentir indispensables, assurez-vous qu’ils se sentent appréciés. Veillez à reconnaître le travail qui a été bien fait. Félicitez publiquement les équipes ou les collaborateurs particulièrement productifs et n’oubliez pas de remercier ceux qui ont mené à bien des projets importants ou exigeants.

Manifestez votre appréciation et songez également à distribuer des récompenses concrètes pour entretenir la motivation des télétravailleurs. Offrez des cartes-cadeaux aux employés qui atteignent des objectifs spécifiques, et prévoyez des primes ou des augmentations si les télétravailleurs dépassent régulièrement vos attentes. Vous pouvez également accorder des jours de congés supplémentaires au cours d’un mois éprouvant si votre personnel s’est avancé sur son planning.

 

  1. Éviter l’épuisement professionnel

Même si vous faites tout le nécessaire pour que vos employés disposent des bons outils, du soutien et de l’appréciation dont ils ont besoin, vous devrez peut-être prendre des mesures supplémentaires pour éviter l’épuisement professionnel. Le burnout est un fléau pour la productivité et peut affecter même les travailleurs les plus dévoués en provoquant un sentiment d’épuisement, d’ennui ou de morosité.

Pour lutter contre ce problème, faites fréquemment le point avec vos employés, surtout si vous constatez une baisse de productivité. Faites attention aux situations qui contribuent à l’épuisement professionnel, notamment l’augmentation du stress au travail, un équilibre précaire entre vie professionnelle et vie privée, ou encore des horaires trop chargés. Veillez à ce que vos collaborateurs prennent suffisamment de pauses et de jours de congés pour éviter que l’épuisement ne s’installe dans la durée.

Un business model basé sur le télétravail peut présenter de nombreux avantages, mais les dirigeants et les responsables d’entreprise doivent parfois trouver des solutions créatives pour encadrer et motiver leurs employés. Suivez ces conseils pour aider vos collaborateurs à gagner en efficacité, en productivité et en satisfaction professionnelle.

Written by Lagustais

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