Le démarchage téléphonique dans l’énergie s’apprête à entrer dans une phase nettement plus restrictive: l’objectif affiché est de mettre fin aux appels commerciaux passés sans accord préalable des consommateurs. La mesure, présentée comme une réponse aux abus signalés depuis plusieurs années, vise un secteur où les litiges se concentrent autour de changements de contrat non … Lire la suite de Démarchage énergie, appels commerciaux sans accord bientôt interdits, abus et usurpations dans le viseur, ce qui change pour vous